Je n'arrive pas me connecter à internet : erreur serveur interne

Bonjour,

Je m'excuse si la question a déjà été abordée mais le seul topic que j'ai trouvé a été vérouillé et je n'ai donc pas pu l'utiliser pour parler de mon problème.

Je n'arrive pas me connecter à internet avec mon Wave.

J'ai pourtant activé "autoriser les connexions" mais ça ne fonctionne pas mieux.

J'ai acheté ce téléphone hier chez Bouygues, j'ai un peu parcouru le manuel d'utilisation, ils disent de configurer un profil de connexion mais je ne sais pas du tout comment faire, j'y comprends rien.

Faut-il enregistrer un nom d'utilisateur et un mot de passe dans Bouygues Wap ou Bouygues MMS?

Merci d'avance à ceux qui me répondront..et bon dimanche

Tout pareil.

Mon Wave accède sans aucun proglème au wifi.

En revanche, dès que je le désactive et que je veux naviguer sur internet, il me demande si je veux activer le wifi. Si je réponds non : "Erreur serveur interne".

Par ailleurs, si je clique sur Samsun apps par exemple, il m'affiche aussi le message : "Erreur - Réseau non disponible (0xff02)"
Une idée ?

moi je précise que je n'ai encore pas touché aux 2 petits CD d'installation, je ne sais pas si c'est nécessaire?



en tous cas, ça m'ennerve parce que je suis larguée

Opossum a écrit:
Par ailleurs, si je clique sur Samsun apps par exemple, il m'affiche aussi le message : "Erreur - Réseau non disponible (0xff02)"
Une idée ?

Même problème chez moi!

avez vous essayer de procédez comme suite !

onglet paramètre => applications => internet => profils internet !

ici réglés comment vous vous connecté a internet !

ok et arrivé là on doit choisir quoi ?

- bouygues wap
- bouygues mms
- bouygues mail
- bouygues tv

je suppose wap? j'ai essayé wap et mms et j'ai toujours le même message "erreur serveur interne"

pour ma part les connexions se font toujours en wap !

donc se sera => bouygues wap

ok j'ai coché WAP.

Je réessaye de me connecter et toujours le même soucis.

Je me demande s'il n'y aurait pas un soucis dans les paramètres de connexion :

dans paramètre/connectivité/réseau/connexion/bouygues wap

j'ai :

nom d'accès : mmsbouygtel.com

type d'authentification : normal

id utilisateur : (rien)

mot de passe : (rien)

protocole : HTTP

URL page d'accueil : http://wap.bouygtel.fr

adresse proxy : 0.0.0.0:0

délai d'attente en secondes : 300

et je vois qu'il y a encore un onglet "paramètres avancés" :

- ip statique : non coché
- ip locale : 0.0.0.0

dns statique : non coché

serveur 1 : 0.0.0.0

serveur 2 : 0.0.0.0

classe de trafic : souscrit

N'y aurait-il pas un soucis là dedans?

Alors, perso, j'ai rien touché aux profils de connexion...
Et ce matin, ça fonctionne !
incompréhensible.
La seule différence est qu'hier j'étais en vendée, et aujourd'hui à Paris...

Serait-ce un problème de signal trop faible ?
Je ne pense pas car j'avais l'icone 3G hier... Et même là, je suis connecté à FB, par exemple, et je suis en Edge... Donc je comprend pas trop pourquoi ça fonctionnait pas hier.

pareil pour moi ça fonctionne. j'ai paramétré avec ce que j'ai trouvé sur le site bouygues, puis éteint et rallumé le tel, et ça fonctionne