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Mega grosse boulette

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Message  robin.toury Jeu 26 Aoû - 21:19

bonsoir

je suis desespere en se moment meme sisi je vous jure

j'ai reçus mon wave aujourd'hui

me suis amuser avec le samsung apps et fait une mauvaise manip qui va me couter je le sens un retour sav de mon wave a par si vous etes les champion j'espere que oui

alors apres avoir bien jouer avec le samsung apps j'ai malencontreusement effacer l'icone BADA presente dans le menu du wave et du coup le samsung wave lance une mise a jour mais ne la telecharge pas et ne peut plus me servir du samsung apps depuis mon mobile mais il marche quand meme par le kies

une idée qui pourait me sauver d'un SAV

PLZ HELP ME PLZ

robin.toury

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Message  freretox Jeu 26 Aoû - 21:31

Il m'es arrivé ce problème, un blocage a la mise a jour samsung apps, un redémarrage a suffit.

Si cela persiste, je ne sais pas.
freretox
freretox

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Message  robin.toury Jeu 26 Aoû - 21:37

j'ai redemmarer , reinisialiser et meme fait un hard reboot et rien na changer ^^

SNIFFF

robin.toury

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Message  cleaners Jeu 26 Aoû - 21:53

dans se cas il suffi d'un flash logiciel pour tous remettre en ordre je pence !

si ton wave est un téléphone nue est pas vendu par un opérateur dans ce cas la ces le flash
en JF1 puis mètre a jours le wave par samsung kies !

attention exemple samsung wave de chez orange pas de mise a jours via kies !

donc renseigne toi bien aven de faire une autre boulette !

cleaners
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Message  robin.toury Jeu 26 Aoû - 22:00

c un wave made in bouygues

robin.toury

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Message  cleaners Jeu 26 Aoû - 22:11

arf bouyg télécommunication ! °=>


donc a tu essayé de mettre a jour via kies !

si non quand tu fait la mise a jour est tu bien connecté en wifi ou en connexion de données !

cleaners
Admin

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Message  robin.toury Jeu 26 Aoû - 22:48

ha bon on peut mettre a jour le wave depuis kies ???

et c koi la manip

robin.toury

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Message  robin.toury Ven 27 Aoû - 9:22

un possible de mettre a jour le micro logiciel par kies je croit que je suis parti pour un retour SAV alors que je l'ai a peine eu c trop bien quoi lol

sa se voit pas la mais j'ai une larme a l'oeil


robin.toury

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Message  phenix65 Ven 27 Aoû - 11:36

As tu essayé de contacter le support Samsung ? Ils pourront peut-être te filer un tuyau avant que tu ne sois obligé de renvoyer le téléphone.
Tu devrais pouvoir les appeler au 01.48.63.00.00 de 9h à 20h du lundi au samedi.
phenix65
phenix65
Modérateur général

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Message  robin.toury Ven 27 Aoû - 12:21

oki vai les appelez mais ce matin en ammenant mon telephone chez bouygues apparement le vendeur ma dit que je n'etait pas le seul

bouygues et en train de refilez de nouvelle carte SIM derniere generation car apparement sa entrerai en conflit avec la derniere MAJ du samsung apps

j'aurai ma new SIM lundi je vous redirait quoi

robin.toury

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