Problème installation Kies

Bonjour, j'ai désinstallé kies parce qu'il ne reconnaissait plus mon samsung wave, mais lorsque je veux le réinstaller ça me marque 'La source d'installation pour ce produit n'est pas disponible... C:\Windows\Installer\4fbda9.msi' Je ne trouve pas d'où viens l'erreur et comment faire.

sebdu37 a écrit:Bonjour, j'ai désinstallé kies parce qu'il ne reconnaissait plus mon samsung wave, mais lorsque je veux le réinstaller ça me marque 'La source d'installation pour ce produit n'est pas disponible... C:\Windows\Installer\4fbda9.msi' Je ne trouve pas d'où viens l'erreur et comment faire.

essaie ca : essaie de l installer depuis le Cd fournie avec ou retelecharge le depuis le site. Tu as sans doute supprimer le fichier d installation ( si tu l as telechargé ) , juste apres l avoir installé
si ca marche toujours pas , va dans le dossier C:/Windows/Installer/4fbda9.msi et supprime le. Ca devrait resoudre le probleme.
Sinon , si t avec vista ou Xp , fait la désinstallation depuis Ajout/Suppression de programmes il a peut etre gardé le fichier d installation

Quand j'ai voulu désinstaller le programme Kies il ne voulait pas se désinstaller à cause du fichier C:/Windows/Installer/4fbda9.msi qui n'était pas là alors j'ai supprimé le fichier dans C:\programmes\samsung et j'ai pas de fichier C:/Windows/Installer/ le fichier Installer n'existe pas! c'est bizarre

si il existe tu as mis dans les options de dossiers les fichiers cachés ? ?

Euh non il n'existe pas c'est sur j'ai mis C:/Windows/Installer/ dans l'explorateur et il ne trouve pas et j'ai regardé les fichier caché c'est pareil, je suis sous windows 7 c'est peut être pour ça? J'ai installé Kies sur mon pc virtuel et ça me donne la même chose qu'avant il ne reconnait pas moi samsung.

aaaaah sur windows 7 !!! alors la je peux pas t aider mais je crois qu il y a des problemes dessus.
compatibilité entre windows 7 et Kies mais je suis pas sure du tout . Sinon , t sure ke c est bien Kies compatible windows 7 ? Serieu la je peux pas t aider . je reflechirai .

Il a fonctionné pendant 2 semaines sur windows 7 avant d'avoir le problème. Et je sur la photo je l'ai installé sur mon pc virtuel qui est un XP. Pour le ficher Installer j'ai réussi a le trouver j'ai supprimé le 4fbda9.msi mais maintenant j'ai une erreur 1628 impossible de terminer l'installation basée sur le script! ça n'énerve!

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4559314-erreur-1628

y a bien cette solution mais formatage....

Oui mais normalement sur mon XP virtuel le programme devrait reconnaitre mon samsung

ou alors c tout simplement une erreur de pilote.

Va sur le site de Kies ou Samsung et telecharge le pilote pour windows 7

http://www.generation-nt.com/1628-erreur-impossible-de-terminer-l-installation-entraide-194321.html


http://www.commentcamarche.net/forum/affich-12792181-erreur-1628

Je verrais demain je vais l'installer sur le XP de mes parents et on va voir si le problème se résout ou pas.

apparement y as pas que le samsung wave qui a des soucis avec windows 7 , le samsung S aussi...

voici peut etre la solution a ton probleme ( mais c le samsung S donc pas sur)

http://www.boiteabazar.com/telephonie/android/galaxy-s/solution-pour-le-probleme-usb-du-samsung-galaxy-s/

J'ai installer Kies sur le Pc de mes parents (XP) et l'installation s'est bien passé, mais après le logiciel me fait la même chose que sur la photo que j'ai posté précédemment et lorsque je vais sur samsungapps depuis Kies il me met que mon tel n'est pas compatible. Peut être que le problème vient de mon téléphone? Si je fais un reset de mon tel je vais perdre toutes mes informations?

tu as essayé en stockage de masse ? ou autres ?

Sinon il me semble que si tu fais debogage USB , quand il est branché , il réinstalle les pilotes de ton tel wave sur le PC.
Moi j ai essayé et ce que ca m avait fait.

Un soft reset à suffi pour réparer mon problème alors bon je sais pas d'ou viens le problème. J'ai toujours le problème de l'erreur pour installer Kies sur mon pc mais sur le pc de ma mère il fonctionne. Sinon je voulais savoir pourquoi il me dit que mon portable est à jour XJF4 alors que certain parle de la JF7? J'ai un portable sans opérateur.

ton portable a moins de beugs que ceux qui l ont chez des operateurs.....

Moi j ai des freezes ( jusqua 20 secondes de blocage!!! ) , memoire insuffisante et il me ferme les widgets, j ai eu cette apres midi un gros beug , une icone qui prenait tout le bureau et apres bloker , enlever la batterie directement ca a resolu le probleme, j ai deja fait 1 soft reet et un hard reset , ca a résolu quelques soucis mais pas tout , j ai encore 7 jour pour changer d avis donc soit je l echange contre un autre tel ( pas tres envie de faire ca ) ou alors je le flash en version firmware samsung ( celle que tu as .

La version que tu as est deja plus recente que la mienne , moins de beugs , mais il va sortir dans peu de temps la version XX..7 qui resout pas mal de soucis . Chez orange on ma dit septembre et kan j ai rapelé mi aout alors va savoir ... lol

Sa le fait sous XP aussi t'inquiète (enfin si faudrait que Samsung s'inquiète). Une autre feinte que le soft reset et de changer de port USB ! C'est con mais ça marche !

Sur Xp oui c vieu comme le monde lol